Office 365 è il servizio che Libra offre ai clienti residenziali per fornire una licenza del pacchetto Mcrosoft Office 365.

• Installazione guidata da parte di tecnici qualificati Libra.
• Pacchetto installabile su 5 dispositivi sia mobili che fissi.
• Assistenza tecnica telefonica gratuita.

L’attivazione del servizio viene effettuata da tecnici Libra autorizzati.

La fatturazione del servizio è mensile e anticipata e si può decidere di ricevere le fatture via mail, via posta ordinaria (al costo di € 2,00) o in entrambe le modalità.
La scelta della modalità di pagamento avviene in sede di sottoscrizione del contratto, ma è possibile modificarla in qualsiasi momento. E’ possibile scegliere tra le seguenti:

• Addebito su Conto Corrente;
• Addebito su Carta di Credito;

L’assistenza e la manutenzione degli apparati, in comodato d’uso o noleggio, viene fornita:

• gratuitamente da remoto, per via telematica o telefonica;
• tramite l’intervento di tecnici Libra presso il domicilio del cliente, se necessario, con un costo di intervento pari a € 20,00 nel caso di manutenzione ordinaria o straordinaria sugli apparati concessi in comodato d’uso o noleggio, compreso la sostituzione degli stessi.

Libra si riserva il diritto di addebitare al cliente un costo una tantum nel caso di “interventi a vuoto” o in caso di interventi dovuti a problematiche non strettamente riguardanti gli apparati e/o servizi di Libra.

Tutta la modulistica e la documentazione inerente il servizio è reperibile alla pagina dedicata.

Se sei già cliente Libra puoi richiedere in qualsiasi momento il servizio di wifi certicata

A tale scopo, l’impianto installato deve essere aggiornato o sostituito per poterti fornire questo tipo di servizio. Contattaci per conoscere le modalità.

A fronte dell’adeguamento tecnologico dell’impianto attivo potrebbe essere richiesto un contributo economico aggiuntivo.

• La durata del contratto è di 24 mesi dalla data del suo perfezionamento.
• In caso di disdetta è previsto il pagamento di un corrispettivo per il servizio fruito fino alla data di efficacia della disdetta, e di un costo in caso di mancata restituzione di tutti gli apparati concessi in comodato d’uso o noleggio.
• Nel caso di richiesta di ritiro apparati da parte di personale Libra verrà addebitato un costo pari a 50,00 euro.
• In caso di disdetta entro 24 mesi dall’attivazione, se si è usufruito di promozioni su costi di attivazioni e/o canoni, si è tenuti a corrispondere tutti le somme non versate per effetto delle promozioni godute.
• L’effettiva velocità di navigazione dipende dalla capacità e dal grado di congestione della rete Internet e dei server cui ci si collega, può quindi essere influenzata da fattori esterni alla rete Libra.
• Tutti i prezzi indicati sono da intendersi IVA inclusa.